9月4日(水)に発生WA新規登録時に「概要書面番号」が入力できない問題:
2024. 9. 05
システム関連情報
2024年9月5日 システム関連情報
9月4日(水)からシステム上の問題により、Web(マイドテラオフィス)またはアプリからご登録の際、「概要書面番号」が入力できないエラーが発生していることがわかりました。
せっかくご登録をいただきましたのに、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
こちらのエラーにつきましては、明日以降エラーが解消される予定です。
お手数をおかけいたしますが、改めてWeb(マイドテラオフィス)またはアプリから「概要書面番号」入力をお願いいたします。
「概要書面番号」入力手順
※ログイン後、以下の操作をお試しください
・Web(マイドテラオフィス)
1:設定「個人情報」
2:「概要書面番号」入力
3:変更を保存
・アプリ
1:アカウント「詳細」
2:「概要書面番号」入力 ※グレーの鉛筆マークをタップ
3:「Add Gaiyoshomen #」
ご登録についてご不明な点がありましたら、メンバーサービスまでお問い合わせくださいませ。
お問い合わせフォーム: https://www.doterra-info.jp/inquiry/
※注意※
概要書面番号の登録がない場合は仮登録となり、コミッションなどの口座振込みがされません。。
恐れ入りますが、何とぞよろしくお願いします。