ドテラ・ジャパン
情報サイト

弊社では、ご注文日から3日以内の発送を心がけておりますが、お客様のLRP設定日が毎月10～15日に集中しておりますことから、毎月10～20日頃にかけまして配送が大変込み合う傾向となっています。その結果、お客様へのお届けが通常より数日程度遅れる場合がございます。また、月ごとのプロモーション開催のタイミングによっては、更に遅れる場合がございます。誠に心苦しいお願いではございますが、LRP設定日につきましては、ご都合の許す限り9～18日頃の期間を避けていただけますと幸いです。お客様には大変ご心配とご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。

なお、天候や突発的な要因で交通規制やフェリーの欠航などにより、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。配達状況についてはヤマト運輸、日本郵便のホームページでご確認いただきますようお願いいたします。
※日本郵便はリンク先のカテゴリから「運行情報」をお選びください。

着日・時間帯指定
お届け日時の指定（変更）をご希望の方は、日本郵便（e受取アシスト）、ヤマト運輸（クロネコメンバーズ）へご登録ください。

また、熊本地震の影響による配送状況につきましては、以下をご覧ください。
熊本地震の影響によるお荷物のお届けについて

ご注文集中に伴う発送予定日

 
※日曜・祝日は定休日になります。